- MobiDevices.com
- Haberler
- iPhone Duo satın alındıktan 4 gün sonra bozuldu – Apple onarım için $1500 istiyor
iPhone Duo satın alındıktan 4 gün sonra bozuldu – Apple onarım için $1500 istiyor
Çin’de katlanabilir iPhone Duo sahibi, cihazı satın aldıktan dört gün sonra iç ekranın arızalandığını bildirdi. İddiasına göre Apple Store, arızayı kullanıcı hatasına bağladı ve 10. 000 yuan’dan (yaklaşık $1500) fazla ücret karşılığında onarım önerdi.
MyDrivers’ın haberine göre Zhang soyadlı alıcı, 512 GB depolama alanına sahip modeli 18. 000 yuan’a (yaklaşık $2700) satın aldı. Akıllı telefonu düşürmediğini ve darbelere maruz bırakmadığını söylüyor.
Zhang, Hangzhou’daki bir Apple Store’a başvurdu ancak çalışanların vardığı sonucu kabul etmedi: Alıcı, arızanın nedeninin cihazdaki bir kalite sorunu olduğunu düşünüyor. Onarım ücretini ödemeyi reddetti. Akıllı telefon, ek inceleme için Apple’a gönderildi.
iPhone Duo onarım ücretleri
Cihaza önerilen onarım ücreti, iç ekranın standart onarım bedelini aşıyor. Ancak bu olayda yapılacak işlemlerin kapsamı açıklanmadığından ücret farkının nedeni bilinmiyor.
Apple’ın garanti ve AppleCare+ kapsamı dışında iPhone Duo için belirlediği ön ücretler şöyle:
| Onarım türü | Çin | Avrupa | ABD |
|---|---|---|---|
| İç ekran | 7.998 yuan (yaklaşık $1200) | €1149 | $999 |
| Dış ekran | 3.198 yuan (yaklaşık $480) | €489 | $379 |
| Dış ekran ve arka cam | 4.298 yuan (yaklaşık $640) | €629 | $509 |
| Arka cam | 1.598 yuan (yaklaşık $240) | €219 | $199 |
| Pil değişimi | 1.898 yuan (yaklaşık $280) | €269 | $229 |
| Arka kamera | 1.798 yuan (yaklaşık $270) | €269 | $229 |
| Ekran koruyucu katman | 398 yuan (yaklaşık $60) | €55 | $49 |
| Diğer hasarlar | 11. 998 yuan (yaklaşık $1800) | €1719 | $1499 |
Apple kesin ücreti cihazı inceledikten sonra belirliyor. Çin’de iç ekran onarımı, 15. 999 yuan’a (yaklaşık $2400) satılan 256 GB depolama alanına sahip temel iPhone Duo modelinin fiyatının neredeyse yarısına mal oluyor.
AppleCare+ geçerliyken Çin’de iç ekranın kazara hasar görmesi durumunda servis ücreti 628 yuan (yaklaşık $94). İki yıllık planın ücreti ayrıca ödeniyor ve 2.599 yuan (yaklaşık $390) tutuyor.
