Apple, iPhone Duo ekranlarındaki sorunu kabul etti
İlk iPhone Duo alıcıları ciddi bir arızayla karşılaştı. İçteki esnek ekranlar, ilk kurulum sırasında ya da kutudan çıkarıldıktan birkaç saat sonra kırılmaya başladı.
Etkilenenlerin neredeyse tamamı aynı şeyi anlatıyor: Telefonu açmaya çalışırken belirgin bir çatırdama ya da klik sesi duyuluyor, ardından ekranın sağ alt kısmındaki katlanma çizgisi boyunca derin bir çatlak oluşuyor.
Apple temsilcileri, iç ekran arızasından haberdar olduklarını doğruladı. Ancak Cupertino, sorunun yaygın olmadığını ve ilk partideki az sayıda cihazı etkilediğini vurguluyor. Şirket arızanın nedenini henüz açıklamasa da iFixit mühendisleri mekanizmanın tomografisini çekerek sorunun olası kaynağını tespit etti.
Katlanma bölgesinde, damla biçimli menteşenin birkaç sert iç parçasının kenarlarının birleştiği ortaya çıktı. Telefon kapatıldığında, küçük bir üretim hatası nedeniyle ortadaki metal destek plakası yeterince derine çekilmiyor. Bunun sonucunda ince OLED panele içeriden baskı yapmaya başlıyor ve telefon katlanırken ekrana zarar veriyor.
Apple, etkilenen cihazların sahiplerine destek birimine başvurmalarını öneriyor. Yetkili servisler arızayı garanti kapsamındaki bir durum olarak değerlendiriyor ve telefonu ücretsiz olarak yenisiyle değiştiriyor. Ancak cihaz kıtlığı nedeniyle stoklar sınırlı; bu yüzden bazı alıcılar değişim sırasının kendilerine gelmesini beklemek zorunda kalıyor.
