Apple sucht anhand der Seriennummern nach iPhone Duo mit einem Defekt
Risse im Innendisplay des faltbaren iPhone Duo könnten mit der Qualität der bei der Herstellung des Scharniers verwendeten Materialien zusammenhängen. Vorläufigen Angaben zufolge könnte Apple feststellen, welche Geräte von dem Defekt betroffen sind.
Das Problem könnte an den Materialien liegen
Neue Details hat der chinesische Insider Kang enthüllt. Seinen Angaben zufolge könnten Materialien eines der beiden Unternehmen, die Scharniere für das iPhone Duo liefern, die Ursache des Defekts sein.
Sollte sich diese Vermutung bestätigen, könnte das Problem nur Geräte betreffen, bei deren Herstellung Materialien dieses Zulieferers verwendet wurden. Apple hat die Ursache der Risse bislang nicht offiziell bekannt gegeben.
Apple kann möglicherweise betroffene Geräte identifizieren
Laut Kang kann Apple anhand der Seriennummern feststellen, welche iPhone Duo zu den möglicherweise betroffenen Chargen gehören.
Noch ist unklar, ob das Unternehmen für Käufer eine Seriennummernprüfung einführen und einen Austausch anbieten wird, bevor der Defekt auftritt. Apple bestätigte, dass das Problem mit dem Innendisplay eine geringe Zahl von iPhone Duo betrifft, und empfahl den Besitzern dieser Geräte, sich für einen Austausch an AppleCare zu wenden.
