Apple busca los iPhone Duo defectuosos por número de serie
Las grietas en la pantalla interna del plegable iPhone Duo podrían estar relacionadas con la calidad de los materiales utilizados para fabricar la bisagra. Según los datos preliminares, Apple podría determinar qué dispositivos están afectados por este defecto.
El problema podría estar en los materiales
El filtrador chino Kang reveló nuevos detalles. Según él, el defecto podría deberse a los materiales suministrados por una de las dos empresas que fabrican las bisagras del iPhone Duo.
Si se confirma esta hipótesis, el problema podría afectar solo a los dispositivos fabricados con materiales de ese proveedor. Apple aún no ha revelado oficialmente la causa de las grietas.
Apple podría identificar los dispositivos afectados
Según Kang, Apple podría determinar por el número de serie qué iPhone Duo pertenecen a lotes potencialmente afectados.
Por ahora se desconoce si la empresa ofrecerá a los compradores una herramienta para comprobar el número de serie y si propondrá un reemplazo antes de que aparezca el defecto. Apple confirmó que el problema de la pantalla interna afecta a un pequeño número de iPhone Duo y recomendó a los propietarios de esos dispositivos que se pongan en contacto con AppleCare para solicitar un reemplazo.
