Sprickor på den inre skärmen på den vikbara iPhone Duo kan ha samband med kvaliteten på materialen som används vid tillverkningen av gångjärnet. Enligt preliminära uppgifter kan Apple identifiera vilka enheter som riskerar att drabbas av felet.

Problemet kan ligga i materialen

Nya uppgifter har avslöjats av den kinesiska insidern Kang. Enligt honom kan felet ha orsakats av material från ett av de två företag som levererar gångjärn till iPhone Duo.

iPhone Duo iFixit

Om den här teorin bekräftas kan problemet endast beröra enheter som tillverkats med material från den här leverantören. Apple har ännu inte officiellt avslöjat orsaken till sprickorna.

Apple kan identifiera berörda enheter

Enligt Kang kan Apple använda serienumren för att avgöra vilka iPhone Duo som tillhör potentiellt berörda partier.

Det är ännu oklart om företaget kommer att införa en serienummerkontroll för köpare och erbjuda utbyte innan felet uppstår. Apple har bekräftat att problemet med den inre skärmen berör ett litet antal iPhone Duo och uppmanat ägare till sådana enheter att kontakta AppleCare för att få dem utbytta.