Apple zoekt defecte iPhone Duo’s op basis van serienummers
Scheuren in het binnenscherm van de opvouwbare iPhone Duo kunnen verband houden met de kwaliteit van de materialen die zijn gebruikt bij de productie van het scharnier. Volgens voorlopige informatie kan Apple vaststellen welke toestellen door dit defect zijn getroffen.
Het probleem kan bij de materialen liggen
De Chinese insider Kang heeft nieuwe details onthuld. Volgens hem kan het defect zijn veroorzaakt door materialen van een van de twee bedrijven die scharnieren leveren voor de iPhone Duo.
Als deze theorie klopt, treft het probleem mogelijk alleen toestellen waarvoor bij de productie materialen van deze leverancier zijn gebruikt. Apple heeft de oorzaak van de scheuren nog niet officieel bekendgemaakt.
Apple kan de getroffen toestellen opsporen
Volgens Kang kan Apple aan de hand van serienummers bepalen welke iPhone Duo’s tot mogelijk getroffen productiebatches behoren.
Het is nog niet bekend of het bedrijf een controle op serienummer voor kopers zal invoeren en vervanging zal aanbieden voordat het defect zich voordoet. Apple heeft bevestigd dat het probleem met het binnenscherm een klein aantal iPhone Duo’s treft en heeft eigenaren van deze toestellen aangeraden contact op te nemen met AppleCare voor vervanging.
