Apple szuka wadliwych iPhone’ów Duo na podstawie numerów seryjnych
Pęknięcia na wewnętrznym ekranie składanego iPhone Duo mogą mieć związek z jakością materiałów użytych do produkcji zawiasu. Według wstępnych danych Apple może ustalić, które urządzenia są narażone na tę usterkę.
Problem może tkwić w materiałach
Chiński informator Kang ujawnił nowe szczegóły. Według niego przyczyną usterki mogły być materiały dostarczone przez jedną z dwóch firm zaopatrujących producenta w zawiasy do iPhone’a Duo.
Jeśli ta wersja się potwierdzi, problem może dotyczyć tylko urządzeń wyprodukowanych z użyciem materiałów tego dostawcy. Apple oficjalnie nie ujawniło jeszcze przyczyny pęknięć.
Apple może wykryć wadliwe urządzenia
Według Kanga Apple może na podstawie numerów seryjnych ustalić, które iPhone’y Duo należą do potencjalnie zagrożonych partii.
Na razie nie wiadomo, czy firma uruchomi dla klientów możliwość sprawdzenia numeru seryjnego ani czy będzie oferować wymianę urządzeń, zanim pojawi się usterka. Apple potwierdziło, że problem z wewnętrznym ekranem dotyczy niewielkiej liczby iPhone’ów Duo, i zaleciło właścicielom takich urządzeń kontakt z AppleCare w sprawie wymiany.
