Le nouveau CEO d’Apple, John Ternus, a l’intention d’accélérer le développement des appareils, de renoncer à la planification rigide des annonces au printemps et à l’automne, et de réduire le nombre de postes de direction.

Ternus a pris la tête de l’entreprise le 1er septembre 2026, succédant à Tim Cook, qui, après 15 ans à la direction, occupe désormais le poste de président exécutif du conseil d’administration. Avant sa nomination, le nouveau patron d’Apple a travaillé plus de 25 ans au sein de l’entreprise, où il a notamment dirigé l’ingénierie matérielle.

Apple souhaite produire davantage d’appareils

L’une des principales propositions de Ternus concerne la révision du calendrier traditionnel des présentations. Actuellement, les annonces matérielles majeures d’Apple se concentrent principalement autour des événements du printemps et de l’automne. Le nouveau dirigeant souhaite répartir le lancement des appareils sur toute l’année, réduire les délais de développement et élargir la gamme de produits.

iPhone Duo John Ternus

Selon Bloomberg, Ternus estime qu’à l’ère de l’intelligence artificielle, Apple doit commercialiser ses produits plus rapidement et expérimenter davantage de nouvelles catégories d’appareils.

Cependant, ces changements ne sont encore qu’au stade de la discussion. Les processus de développement établis chez Apple se sont formés au fil des décennies, leur restructuration pourrait donc prendre plusieurs années.

Réduction des postes de direction

Le second axe de la réorganisation prévoit une réduction du nombre de niveaux de gestion intermédiaires entre les ingénieurs et la haute direction. Ternus préconise une structure plus compacte, une limitation des embauches et une amélioration de l’efficacité des équipes en place.

Les premiers changements de personnel ont déjà commencé. Au cours des deux dernières semaines, la division matérielle d’Apple a notifié le licenciement de plusieurs responsables de programmes d’ingénierie (EPM), dont environ six directeurs. Ces spécialistes ont joué un rôle clé dans le développement de produits pendant des décennies, en coordonnant le travail de diverses équipes et en supervisant les délais des projets.

Les employés licenciés ont reçu quelques semaines pour trouver d’autres postes au sein d’Apple. Ceux qui ne parviendront pas à rejoindre une autre division quitteront l’entreprise avant la fin de l’année.

Les changements ont également touché d’autres secteurs. Apple a réduit les équipes dédiées à Siri, au Vision Pro et au développement de logiciels d’IA, ainsi qu’une partie du personnel de Fitness+ travaillant sur les entraînements audio.

Cet été, l’entreprise a envisagé de licencier environ 5 000 spécialistes du service client AppleCare. Il était prévu qu’une partie de leurs responsabilités puisse être assurée par des agents IA via le site web et l’assistance téléphonique. Cependant, la mise en œuvre de ce plan a été suspendue pour le moment.

Économies et nouvelles sources de revenus

La réorganisation affecte également la stratégie financière d’Apple. Lors de la planification préliminaire du budget pour 2027, certains départements ont déjà vu leurs augmentations de dépenses limitées, le maintien des effectifs au niveau actuel a été prévu et les coûts marketing ont été réduits.

Tim Cook et John Ternus

Parallèlement, Ternus étudie, avec le responsable des services Eddy Cue et le directeur financier Kevan Parekh, de nouvelles méthodes de monétisation des produits existants ainsi que la possibilité de lancer des services supplémentaires.

Le ralentissement de la croissance de l’activité de services est en partie à l’origine de la révision de la stratégie. Au cours du trimestre de juin, son chiffre d’affaires a diminué pour la première fois depuis 2022 par rapport au trimestre précédent, bien qu’il ait continué à progresser en glissement annuel et établi un record pour la période correspondante.

Selon des sources proches du dossier citées par Bloomberg, la pression s’intensifie au sein d’Apple, les équipes de développement étant sommées de lancer davantage de produits dans des délais plus courts. Certains employés s’attendent à ce que les réductions d’effectifs se poursuivent jusqu’à la fin de l’année 2026 et au début de 2027.

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