Владельцы iPhone 18 Pro жалуются на выцветание корпуса
Первые покупатели iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max сообщают, что задняя панель смартфонов постепенно бледнеет и теряет первоначальный оттенок. При этом изменение цвета начинается вокруг выступающего блока основных камер.
По словам владельцев, проблема проявляется уже через две-три недели аккуратного использования смартфона. Сначала вокруг стеклянного блока камер появляется бледный, едва заметный ореол, который со временем расширяется и переходит на боковые грани металлической рамки.
В некоторых случаях цвет меняется заметно: например, новый тёмно-бордовый оттенок корпуса в повреждённых местах превращается в грязно-розовый или светло-серый.
Смыть или оттереть такие пятна не удаётся. Пользователи сообщают, что микрофибра, специальные очистители и спиртовые салфетки не помогают. Это указывает на изменение самого покрытия, а не на обычное поверхностное загрязнение. На данный момент чаще всего сообщения о выцветании касаются моделей в бордовом и классическом чёрном цветах.
На данный момент известно:
- Изменение цвета чаще замечают владельцы, которые используют смартфоны без чехла на открытом воздухе. Предполагается, что цветное покрытие алюминия может изменяться под воздействием прямого ультрафиолетового излучения.
- Область рядом с камерами находится недалеко от компонентов, выделяющих тепло. При записи видео, играх или быстрой зарядке корпус нагревается, что потенциально может ускорять изменение нестойкого покрытия.
- Подобные жалобы появлялись и у владельцев iPhone 17 Pro в синем и оранжевом цветах, которые также сообщали о потере насыщенности покрытия. Не исключено, что проблема связана с особенностями окрашивания или обработки поверхности корпуса.
Apple официально не прокомментировала эти жалобы. По словам некоторых владельцев, сотрудники розничных магазинов и сервисных центров отказывают в замене устройств, расценивая изменение цвета как косметический износ, а не гарантийный дефект.
