Власники iPhone 18 Pro скаржаться на вицвітання корпусу
Перші покупці iPhone 18 Pro та iPhone 18 Pro Max повідомляють, що задня панель смартфонів поступово блідне і втрачає початковий відтінок. При цьому зміна кольору починається навколо виступаючого блока основних камер.
За словами власників, проблема проявляється вже через два-три тижні акуратного використання смартфона. Спочатку навколо скляного блока камер з’являється блідий, ледь помітний ореол, який з часом розширюється і переходить на бічні грані металевої рамки.
У деяких випадках колір змінюється помітно: наприклад, новий темно-бордовий відтінок корпусу в пошкоджених місцях перетворюється на брудно-рожевий або світло-сірий.
Змити або відтерти такі плями не вдається. Користувачі повідомляють, що мікрофібра, спеціальні очищувачі та спиртові серветки не допомагають. Це вказує на зміну самого покриття, а не на звичайне поверхневе забруднення. На цей момент найчастіше повідомлення про вицвітання стосуються моделей у бордовому та класичному чорному кольорах.
На цей момент відомо:
- Зміну кольору частіше помічають власники, які використовують смартфони без чохла на відкритому повітрі. Припускається, що кольорове покриття алюмінію може змінюватися під впливом прямого ультрафіолетового випромінювання.
- Область поруч із камерами знаходиться недалеко від компонентів, що виділяють тепло. Під час запису відео, ігор або швидкого заряджання корпус нагрівається, що потенційно може прискорювати зміну нестійкого покриття.
- Подібні скарги з’являлися і у власників iPhone 17 Pro у синьому та помаранчевому кольорах, які також повідомляли про втрату насиченості покриття. Не виключено, що проблема пов’язана з особливостями фарбування або обробки поверхні корпусу.
Apple офіційно не прокоментувала ці скарги. За словами деяких власників, співробітники роздрібних магазинів та сервісних центрів відмовляють у заміні пристроїв, розцінюючи зміну кольору як косметичне зношення, а не гарантійний дефект.
