Российские пользователи, которые пытаются войти в свой PSN-аккаунт с включённой двухфакторной аутентификацией, уже несколько дней жалуются на то, что компания Sony перестала отправлять SMS с кодом подтверждения на их номера.

Войти в свою учётную запись теперь можно лишь с помощью резервного кода. Их можно обнаружить в меню PS: «Настройки» → «Пользователи и учётные записи» → «Безопасность» → «Резервные коды».
Если не удаётся получить доступа к резервным кодам, нужно связаться с техподдержкой и попросить отключить двухфакторную аутентификацию. Другого решения пока нет. Sony ещё никак не прокомментировала проблему.