Il a acheté une GeForce RTX 5090 pour €3000 et a reçu du riz, des pâtes et une vieille carte graphique

Un acheteur des Pays-Bas a commandé sur Amazon la carte phare GeForce RTX 5090, mais a reçu à la place des paquets de riz, des pâtes et une vieille carte graphique.

Un joueur sous le pseudonyme Ok-Atmosphere7655 a raconté sa mésaventure sur Reddit. Selon lui, il a économisé pendant plus d’un an pour s’offrir un accélérateur graphique capable de fonctionner avec son moniteur de jeu de 57 pouces Samsung Odyssey Neo G9.

L’acheteur a sélectionné un article marqué « neuf », vendu directement par Amazon, et a passé une commande d’environ €3000. Le colis a été expédié depuis un entrepôt en Espagne et a été retardé d’environ une semaine.

Lorsque la commande a finalement été livrée, au lieu de la carte graphique phare pesant plus de deux kilogrammes, la boîte contenait deux paquets de riz, un paquet de pâtes et un vieil adaptateur vidéo poussiéreux d’un modèle inconnu. Lors de l’inspection, l’acheteur a remarqué que le sceau de sécurité d’usine avait été coupé puis recollé.

Le contenu de la boîte a apparemment été choisi pour que son poids soit proche de celui de la carte graphique Gigabyte originale. Grâce à cela, la substitution a pu passer inaperçue lors de la vérification automatique du poids pendant les étapes de livraison.

On ne sait pas exactement quand ni dans quelles circonstances le contenu de la boîte a été remplacé. L’une des hypothèses est qu’un autre client aurait pu acheter la carte graphique, remplacer son contenu et demander un retour, après quoi l’article a été remis en vente sans vérification complète.

L’acheteur a contacté le service client d’Amazon et a envoyé des photos de la commande reçue. L’entreprise a demandé le retour de la boîte avec tout son contenu pour vérification. Au moment de la publication, aucune décision finale concernant le remboursement n’avait encore été prise.