Обновление Windows 10 удаляет файлы пользователей и нагружает процессор

Новости
|

С выходом крупного обновления Windows 10 October Update 2018, пользователи получили не только полезные функции, но и новые проблемы.

Windows 10 S

На форуме Reddit и в Twitter пользователи жалуются, что обновившись, содержимое нескольких папок на их устройствах попросту исчезло. Файлы удалились из папок «Документы», «Загрузки», «Видео», «Музыка» и «Изображения».

Некоторые пользователи предполагают, что причина исчезновения файлов связана с облачным сервисом OneDrive. Документы и папки, отмеченные для синхронизации с облаком, пропадают после установки October Update. Как решить возникшую проблему пока неизвестно. Стоит отметить, что и в прошлом году пользователи столкнулись с аналогичной проблемой.

Проблемы с аудиодрайвером Intel

Также сообщается о проблеме с аудиодрайвером Intel версии 10.25.0.3-10.25.0.8. После выхода обновления процесс стал нагружать CPU, значительно сокращая время автономной работы. Компания Microsoft уже приняла меры и заблокировала возможность обновления для всех проблемных устройств. При ручной установки апдейта появится предупреждающее сообщение о проблеме. В этом случае необходимо нажать «Назад» и продолжить использование текущей версии Windows 10.

Решить проблему можно если установить графический драйвер Intel версии 24.20.100.6286, включающего заплатку для аудиоустройств компании. Специалисты Intel рекомендуют обновиться всем владельцам «синих» процессоров, начиная с 6-го поколения.

Материалы по теме:

Microsoft прекращает обновление Windows 10 October 2018 из-за серьёзных проблем
Microsoft прекращает обновление Windows 10 October 2018 из-за серьёзных проблем
Windows 10 начнёт автоматически удалять проблемные обновления
Windows 10 начнёт автоматически удалять проблемные обновления
Windows 10 April 2018 Update имеет целый ряд проблем
Windows 10 April 2018 Update имеет целый ряд проблем