После того как многие зарубежные технологические компании покинули рынок России, в стране всё-таки нашли способ ввозить санкционные телефоны. Параллельный импорт – легальная возможность ввести на территорию России продукцию, производитель который не разрешал её импорт. Однако не обошлось и без проблем.
Как сообщает российское издание «Известия», часть смартфонов Samsung, поставляемых в рамках параллельного импорта, не работают в России. Устройства попросту не активируются. Включить новое устройство корейского производителя, вставив в него сим-карту российского оператора, невозможно, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС.
Проблема касается всех смартфонов Samsung, которые ввозятся в РФ в рамках параллельного импорта. По словам экспертов, производитель требует, чтобы смартфон был активирован только в тех странах, для продажи в которых он предназначен. Это подтвердили и в службе технической поддержки Samsung.
По словам Эльдара Муртазина, аналитика Mobile Research Group, проблема возникает примерно с 20% смартфонов Samsung, ввозимых в рамках параллельного импорта. В мае этого года таким путем в РФ было ввезено 45–50 тысяч смартфонов корейского производителя. Разблокировать новое устройство можно в сервисных центрах Samsung. Стоимость такой услуги составляет 5 000 рублей. Однако придётся подождать две недели, пока Samsung рассмотрит вопрос и предоставит сервисному персоналу региональный код разблокировки.
Из-за проблем с активацией некоторые ритейлеры начали продавать уже активированные смартфоны Samsung с открытой упаковкой.
