Apple brengt iOS 27.0.1 uit met oplossing voor vastlopende iPhones

Apple heeft iOS 27.0.1 (build 24A446) uitgebracht – de eerste update sinds de release van iOS 27 op 14 september. De nieuwe versie verhelpt drie bugs, waaronder het vastlopen van het touchscreen en problemen met Face ID.

Wat is er verbeterd in iOS 27.0.1

Volgens de officiële beschrijving van Apple lost de update de volgende problemen op:

• Onverwachte herstarts. iPhone 18 Pro en iPhone 18 Pro Max konden vastlopen en uit zichzelf opnieuw opstarten als Face ID de eigenaar niet kon herkennen. Het probleem deed zich onder meer voor bij pogingen om beveiligde apps te ontgrendelen.
• Artefacten op foto’s. Bij een klein aantal iPhone 18 Pro- en Pro Max-toestellen konden er kleurafwijkingen in het beeld optreden bij het fotograferen met een tweevoudige zoom (2×) en een diafragma van f/1,48 onder bepaalde lichtomstandigheden.
• Vastlopend touchscreen. Het tegelijkertijd openen van het „Berichtencentrum” en het „Bedieningspaneel” leidde soms tot het volledig niet meer reageren van het scherm op aanrakingen.

De laatste correctie is bijzonder relevant in het licht van de klachten die verschenen na de release van iOS 27. Eigenaren van verschillende iPhone-modellen meldden vertragingen bij de aanraakinvoer, problemen met het herkennen van gebaren en periodieke vastlopers van de interface.

Problemen met het touchscreen na installatie van iOS 27

Een van de meest ernstige gevallen werd op het Apple Developer-forum beschreven door een eigenaar van een iPhone 17 Pro. Na de overstap van iOS 26.7 naar iOS 27 reageerde de smartphone helemaal niet meer op aanrakingen, hoewel het beeld normaal werd weergegeven en de fysieke knoppen bleven werken.

Een schone installatie via Apple Configurator zonder het terugzetten van een reservekopie bood geen oplossing. Terugkeren naar iOS 26 herstelde de werking van de sensor, maar het opnieuw installeren van iOS 27 veroorzaakte het defect opnieuw. De diagnose op afstand van Apple bracht daarbij geen duidelijke hardwareproblemen aan het licht.

Soortgelijke klachten verschenen op Reddit van eigenaren van de iPhone 12 Pro, 15 Plus, 15 Pro, 16 Pro en 16 Pro Max. Gebruikers beschreven vertragingen bij het scrollen, onjuiste herkenning van veegbewegingen en schokkerige animaties.

Apple heeft nog niet bevestigd dat iOS 27.0.1 alle genoemde problemen oplost. In de officiële beschrijving wordt alleen gesproken over het verhelpen van een specifiek scenario waarbij het systeem vastloopt bij het gelijktijdig openen van twee systeempanelen.

Hoe installeer je iOS 27.0.1

De update is nu beschikbaar voor alle iPhone-modellen die compatibel zijn met iOS 27, beginnend bij de iPhone 11-serie, evenals de tweede en derde generatie iPhone SE.

Om de update te installeren, ga je naar „Instellingen” → „Algemeen” → „Software-update”, download je iOS 27.0.1 en bevestig je de installatie.

Tegelijkertijd heeft Apple iPadOS 17.0.1 uitgebracht voor compatibele tablets. Het bedrijf heeft echter geen gedetailleerde lijst met correcties voor de iPad vrijgegeven.