Близится конец января 2024 года, и мы не можем не задаться вопросом, какие изменения могут ожидать индустрию iGaming в течение оставшейся части 2024 года. Пока что в этом году мы не увидели никаких серьезных изменений, но они уже назревают.
Индустрия iGaming быстро растет и меняется. 2023 год не стал исключением. В прошлом году произошло много изменений, включая изменения в правилах и усиление акцента на ответственный азартный бизнес. Было много взлетов и падений, так что давайте посмотрим, сможем ли мы угадать, что ждет индустрию iGaming дальше.
В этом посте мы рассмотрим:
Давайте начнем!
Изменения в законодательстве
Начнем с менее интересных, но очень важных изменений: нормативных актов. Правила становятся все более конкретными. В 2023 году изменилось множество правил для онлайн-игр. До 2023 года Мальта и Кюрасао были наиболее предпочтительны для получения лицензий, поскольку охватывали много стран. (Не говоря уже о хороших налоговых правилах). Однако в 2023 году все изменилось: такие страны, как Германия и Швеция, захотели ввести свои собственные правила, поэтому Мальта и Кюрасао немного отошли на второй план. В перспективе до 2024 года можно ожидать появления новых стран, желающих установить свои собственные правила.
Наличие хорошего регулирования – это признак того, что страна знает, как использовать индустрию iGaming. Кроме того, это способствует росту рынка, а значит, делает его более безопасным для игроков. Мы определенно должны ожидать, что правила станут более конкретными и локализованными.
Ответственное отношение к азартным играм
Азартные игры давно известны как зависимость, которая может иметь разрушительные последствия. Компании предпринимают ряд шагов, чтобы помочь игрокам ответственно относиться к азартным играм. Мы можем ожидать, что в 2024 году мы увидим еще больше таких шагов, продолжая работу, начатую в 2023 году.
ИИ прикрывает спину игрока, следя за нечестными ходами в азартных играх, и вступает в игру с тайм-аутом, когда игрокам нужно сбавить обороты:
- Мониторинг поведения. Это бдительное наблюдение за любыми красными флажками, сигнализирующими о «проблемах» в поведении игрока.
- Обеспечение самоисключения. Чтобы игроки, которые сказали "больше нет", не могли беспрепятственно вернуться в игру.
Мир без печенья?
Не волнуйтесь, ваши шоколадные чипсы в безопасности. Речь идет об отслеживающем программном обеспечении, используемом почти на всех веб-сайтах.
Сообщается, что Google откажется от сторонних файлов cookie в Chrome ко второй половине 2024 года. Это масштабное изменение, которое должно повысить уровень конфиденциальности для пользователей. Это означает, что искусственный интеллект, который использовался в iGaming, должен измениться.
Мы можем ожидать, что нас будут все чаще заставлять регистрироваться, чтобы компании могли сами собирать наши данные, а не полагаться на Google.
ИИ в мире игр
Мы уже упоминали, что ИИ используется для отслеживания поведения в азартных играх, но это лишь верхушка айсберга. Для чего же еще используется ИИ?
За последние несколько лет искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МЛО) стали самыми большими изменениями практически во всех отраслях. Естественно, искусственный интеллект стал важным явлением в мире iGaming. Его используют во всем, от маркетинга до дизайна, утверждая, что он помогает работать более гладко. Конечно, использование AI может быть спорным.
Давайте разберемся, в каких областях мира iGaming используется ИИ:
Маркетинг
ИИ используется не только в iGaming, но и для отслеживания действий игроков, чтобы направлять им персонализированную рекламу. Это можно разделить на две категории:
- Предиктивная аналитика: этот метод предполагает мониторинг активности с помощью искусственного интеллекта, чтобы определить, какие игроки с большей вероятностью будут тратить больше, и предложить им привлекательные предложения.
- Сегментация игроков: этот метод включает в себя отслеживание типа контента, с которым взаимодействует игрок, и показ ему рекламы с высокой целевой направленностью.
Кроме того, существует новый тип программного обеспечения, который, как мы ожидаем, станет очень популярным. Я говорю о iGaming Affiliate Software, конечно же. Это специализированное программное обеспечение, предназначенное для облегчения и оптимизации партнерского маркетинга в индустрии iGaming, которая включает в себя онлайн-казино, платформы для ставок на спорт и покер-румы; вы поняли, о чем идет речь.
Вот основные компоненты и функции программного обеспечения iGaming Affiliate Software:
- Отслеживание и отчетность: Партнерское программное обеспечение iGaming предоставляет расширенные возможности отслеживания, которые позволяют аффилиатам контролировать трафик, который они отправляют на сайт оператора.
- Аналитика эффективности: Программное обеспечение предлагает глубокую аналитику и инструменты отчетности, позволяющие филиалам анализировать поведение игроков, оценивать прибыльность своих кампаний и принимать решения, основанные на данных, для оптимизации своих стратегий.
- Управление кампаниями: Аффилиаты могут создавать, управлять и контролировать различные маркетинговые кампании в рамках программного обеспечения. Это включает в себя возможность генерировать ссылки для отслеживания, настраивать рекламные материалы и планировать кампании на определенные периоды или события.
Анализ поведения игроков
Подобно тому как искусственный интеллект отслеживает использование игроков, чтобы таргетировать рекламу, ML проверяет поведение игроков. Это значит, что он следит за тем, чтобы игроки играли по правилам и, что самое главное, оставались в игре.
Она дает рекомендации на основе вашей игровой истории, прогнозирует игроков, которые могут прекратить игру, и предлагает им причину остаться.
Это основано на работе, проделанной партнерским программным обеспечением iGaming. Это один из самых эффективных способов поддержания интереса игроков к играм, поэтому в следующем году нам всем стоит ожидать появления множества очень персонализированных объявлений, предложений и акций.
Чат боты
Замена реальных людей чат-ботами – еще один способ использования искусственного интеллекта. Эти боты предлагают множество вещей, но они никогда не будут так полезны, как разговор с реальным человеком! Но вот что они могут предложить:
- Круглосуточная поддержка клиентов: Боты готовы ответить на вопросы и решить проблемы в любое время – независимо от того, в какое время вы решили поиграть, бот будет под рукой.
- Помощь в игре: Все мы застревали на каком-нибудь уровне игры и не знали, как двигаться дальше. Боты будут предлагать подсказки и советы на протяжении всей игры, чтобы помочь вам продолжать повышать уровень.
Геймификация
В настоящее время происходит слияние игр и азартных игр: люди хотят быть частью игры, в которую они играют.
Азартные игры «геймифицируют», добавляя турниры, таблицы лидеров и трофеи. Это не только заставляет игроков оставаться в игре, но и побуждает их играть больше. Он использует соревновательный характер игроков, и их желание побеждать.
Это очень умная маркетинговая стратегия, которую мы все должны ожидать увидеть гораздо чаще в течение 2024 года.
Все может измениться
Конечно, вполне вероятно, что эти тенденции будут наблюдаться и в 2024 году, но, как уже было доказано из года в год, никогда нельзя предсказать, что произойдет.
Но одно можно сказать точно: индустрия iGaming никуда не денется. Счастливых игр!
