Аналитическая компания Stocklytics опубликовала отчёт, в ходе которого было опрошено 10 000 случайных жителей США. Как показал результат опроса, более половины владельцев Google Pixel хотят сменить свой смартфон на девайс от другого производителя.
Согласно Stocklytics, 57% владельцев Google Pixel недовольны своим смартфоном и хотят перейти на устройство другого бренда. И только 25% владельцев телефонов Pixel всё устраивает и они предпочитают линейку Pixel.
Для сравнения: 34% пользователей смартфонов Samsung не решаются перейти на устройство другого производителя, а 44% заявили, что это маловероятно. Что касается владельцев iPhone, то 34% пользователей также задумываются о смене бренда смартфона, а доля довольных владельцев достигает 50%.
По данным Counterpoint Research, в течение первого квартала 2024 года доля Google на рынке смартфонов в США была даже ниже, чем доля в 2% в том же квартале 2023 года. Трудно сказать наверняка, почему телефоны Pixel имеют такую низкую потребительскую лояльность по сравнению с конкурентами. Частично это связано с тем, что смартфоны Pixel менее популярны. Частично это можно связать с проблемами, которые периодически возникают с устройствами Pixel.
