Потеря смартфона обернулась для одного из клиентов Apple приятным сюрпризом. После заявления об утрате устройства компания из Купертино заменила клиенту утерянный iPhone 17 Pro Max на модель с большим объёмом памяти.
Как сообщил пользователь Reddit под ником ScienceFuture2300, он потерял свой iPhone 17 Pro Max с 256 ГБ памяти и после подачи заявления на компенсацию обнаружил приятный сюрприз. Вместо того чтобы получить такой же телефон с тем же объёмом памяти, ему прислали версию на 2 ТБ.
Стоит отметить, что расширенная гарантия AppleCare+ предусматривает замену устройства до двух раз в год в случае кражи или утери. Важно, чтобы функция «Найти iPhone» была активирована до момента потери и продолжала работать во время оформления заявления. В таких случаях пользователь получает модель аналогичной конфигурации – в этом кейсе это должен был быть iPhone 17 Pro Max на 256 ГБ.
Однако ScienceFuture2300 получил устройство с накопителем, объём которого в восемь раз больше. Разница в стоимости между версией на 256 ГБ и моделью на 2 ТБ составляет около $800.
В комментариях некоторые пользователи предположили, что, возможно, у Apple не было в наличии модели в том же цвете, что и у потерянного iPhone 17 Pro Max, поэтому компания бесплатно предоставила вариант с большим объёмом памяти. Тем не менее стоит отметить, что ранее уже случались подобные случаи, когда старые сломанные MacBook Pro меняли на новейшие версии с топовыми чипами серии M.
