Американская компания Apple долгое время возглавляла рейтинг ACSI (American Customer Satisfaction Index — Американских Рейтинг Пользовательской Удовлетворенности). Однако сейчас, в 2013 году, купертинцев обошла корейская Samsung. Сразу два устройства Samsung, смартфоны Galaxy S III и Galaxy Note II, обошли девайсы Apple — iPhone 5 и iPhone 4S.
Так, смартфоны Samsung набрали по 84 балла, в то время как iPhone получили от пользователей по 82 балла. В чем причина изменений в рейтинге, эксперты не сообщили. Что касается нового флагмана Samsung Galaxy S4, то у ACSI не было времени, чтобы сосчитать количество баллов для него. Данные результаты рейтинга характерны для американского рынка.
Интересно, что в свою очередь корейские пользователи смартфонов больше удовлетворены iPhone 5, чем Galaxy S III. Кроме того, в собственном рейтинге ACSI также лидирует iPhone 5, который в 2013 году получил 81 балл, вместо 76 в прошлом году. Впрочем, расслабляться Apple не стоит, ведь Samsung очень быстро догоняет купертинцев.
