На нескольких форумах появились сообщения о том, что RTX 4090 плавит или сжигает кабели. Первый такой случай был описан на форуме Reddit. Как сообщалось видеокарта загорелась, когда пользователь играл в Red Dead Redemption 2. Теперь в сети сообщается об ещё нескольких аналогичных случаях.
Пользователь Reddit reggie_gakil был первым, кто опубликовал подробности о своих проблемах с Gigabyte RTX 4090, показав повреждения от ожога на новом кабеле адаптера 12VHPWR, который NVIDIA поставляет с RTX 4090. Соединение на самой карте также было расплавлено.
Второй случай также был описан на Reddit, где был продемонстрировано аналогичное повреждение разъема питания видеокарты RTX 4090 производства ASUS. О третьем случае сообщил игрок и энтузиаст Хасан Муджтаба (Hassan Mujtaba). В этом случае виновницей стала также ASUS TUF Gaming GeForce RTX 4090. О четвёртом таком случае сообщил пользователь Хакам Салман (Hakam Salman), который купил предварительно сконфигурированный ПК с GeForce RTX 4090 у компании CyberPowerPC. И в этом случае разъём питания расплавился, после чего пользователь вернул ПК сборщику.
При внимательном рассмотрении изображений, кажется, что проблема возникла вокруг основных 12 контактов под четырьмя дополнительными контактами сверху. Как видно на фото переходник почти весь сгорел и оплавился. Кабель входит в комплект поставки и соответствует официальным спецификациям NVIDIA.
Как считает пользователь Reddit reggie_gakil, причиной возгорания может быть неисправный кабель. После старта продаж GeForce RTX 4090 выяснилось, что фирменный кабель-переходник получился довольно громоздким. Во многих случаях он упирается в боковую стенку корпуса, что приводит к изгибанию проводов под большим углом. А сгибание или чрезмерное напряжение кабеля может привести к аномальным температурам, которые в конечном итоге могут вызвать такие проблемы.
NVIDIA уже начала расследовать два сообщения о картах RTX 4090, в которых кабели питания сгорели или расплавились. Представители компании заявили, что находится в контакте с первым пользователем и свяжется с другими для получения дополнительной информации.
