Жителю Москвы Самосадному К.А. удалось выиграть суд у российского представительства компании Apple и получить материальную компенсацию за свой сломанный MacBook Pro. Иск против ООО «Эппл Рус» был подан 25 января текущего года.
В первой инстанции дело было рассмотрено 16 апреля, а в силу решение суда вступило 25 мая. Первого июля Самосадный К.А получил исполнительный лист. Мужчине было возвращена полная стоимость ноутбука в размере 197 791 рублей.
Помимо этого истец, в качестве неустойки, получил 334 267 рублей, моральную компенсацию – в 50 000 рублей, штраф – 50%, компенсацию на судебные расходы – 51 000 рублей, за диагностику – 2 800 рублей, а также 246 рублей на почтовые расходы. В общей сложности истцу было выплачено 340 837 рублей. Также «яблочный» производитель должен выплатить пошлину в размере 6127,92 рублей.
Причина обращения в суд
Как сообщил Самосадный К. А., он купил свой 15-дюймовый MacBook Pro в официальном онлайн-магазине Apple Online Store. После нескольких дней использования в лэптопе обнаружились проблемы с одним из USB-портов и появились пятна на дисплее. В сервисном центре был заменен разъем и дисплей. Но спустя некоторое время пятно на экране ноутбука появилось вновь. В сервисном центре и во второй раз заменили дисплей. Но проблема повторилась в третий раз.
В итоге пострадавший потребовал вернуть ему деньги за злополучный MacBook Pro. Apple отказалась выплатить стоимость лэптопа, ссылаясь на то, что деньги возвращаются если устройство находиться в ремонте более месяца в течение одного года.