На официальном сайте поддержки Apple и форуме Reddit владельцы MacBook Pro и MacBook Air на базе процессора M1 утверждают, что ЖК-экраны их лэптопов трескаются без видимой на то причины.
По словам владельцев злополучных ноутбуков, матрицы новых MacBook Pro и Air покрываются трещинами в момент открытия или закрытия крышки. Так, один из владельцев лэптопа сообщил, что оставил свой компьютер на столе на ночь, а открыв его на следующий день, заметил на экране две небольшие трещины.
Насколько широко распространена описываемая проблема – неизвестно. Некоторые пользователи предполагают, что дефект экранов MacBook может быть вызван конструкцией рамки, обрамляющей верхнюю крышку по всему периметру.
Специалисты авторизованного ремонтного центра Apple Store заявляют, что подобные повреждения не подпадают под гарантийный случай и поэтому отказывают в бесплатном ремонте MacBook. А стоимость замены дисплея с собственного кармана обойдётся в $790. Сама Apple пока никак не отреагировала на жалобы пользователей.
