Новые гаджеты получают всё меньше значимых инноваций, которые могли бы побудить пользователей тратить на них свои деньги. Отчёт аналитической компании CIRP подтверждает, что владельцы iPhone и Mac пользуются своими девайсами гораздо дольше, чем это было раньше.
За последние 12 месяцев доля владельцев iPhone, чьи смартфоны были старше двух лет на момент покупки нового аппарата, увеличилась до 71%. Для сравнения, в 2020 году этот показатель составлял 63%.
Подобная тенденция наблюдается и среди маководов: 56% владельцев Mac обновляют свой компьютер примерно раз в 3 года, 13% пользователей – раз в 2-3 года, 19% – раз в 1-2 года. Лишь 13% покупают новый Mac каждый год. В 2020-м году показатели были следующие:
- 3 и более – 40%;
- 2-3 года – 19%;
- 1-2 года – 23%;
- 1 год – 19%.
CIRP связывает изменения с удовлетворительным качеством работы современных веб-приложений даже на сравнительно старых устройствах. В свою очередь MacBook не обновляют из-за хорошей автономности моделей на базе M1. Марк Гурман добавляет ещё одну причину – уменьшение количества важных функций в новинках при одновременно высокой надёжности и долговечности старых устройств.
Отчёт подчеркивает нерадужное будущее для производителей смартфонов, которые каждый год стремятся повысить уровень продаж новых моделей. В качестве возможного решения проблемы можно рассматривать развитие технологий ИИ. Например, Apple и Samsung делают на этом акцент в своих последних продуктах.
