Apple подтвердила TechCrunch, что приостанавливает программу контроля качества Siri, в рамках которой подрядчики прослушивают некоторые запросы пользователей.
Такое решение было принято после отчета, опубликованного в Guardian, в котором говорится, что подрядчики компании по всему миру, которым поручено просматривать записи, регулярно слышат конфиденциальную информацию и частные разговоры пользователей. Стремясь выполнить проверки качества и улучшить ответы голосового ассистента, подрядчики оценивали ответы Siri на пользовательские запросы, сообщает Guardian. Было выяснено, что аудиозаписи поставлялись анонимно и случайно, и не были привязаны к именам или ID пользователей.
Apple пообещала провести тщательный анализ программы контроля качества. А в будущем обновлении программного обеспечения пользователи смогут отказаться от участия в программе.