Корпорацию Apple обвинили в недобросовестном маркетинге из-за ввождения в заблуждение или скрытия реальной информации в рекламе смартфонов iPhone X, iPhone Xs и Xs Max. Пострадавшие обладатели продукции Apple подали на компанию в суд три жалобы.
Фактическое разрешение дисплеев
Исходя из первой жалобы дисплеи iPhone X, Xs и Xs Max имеют более низкое фактическое разрешение, чем заявленное. Это связано с тем, что в TFT-матрицах пиксель состоит из трёх субпикселей. А в OLED-матрицах, используемых в новых смартфонах, пиксель состоит из трёх основных субпикселей и двух дополнительных, которые учитываются при подсчёте Apple, хотя фактически не влияют на разрешение.
По заявлениям Apple, iPhone Xs Max имеет дисплей с разрешением 2688×1242 пикселей и 458 ppi. По мнению заявителей фактическая плотность пикселей без учета субпикселей на порядок ниже и составляет 373 ppi. Таким образом, Apple указывает реальное количество пикселей, однако часть из них не влияет на фактическую разрешающую спосоность. Справедливости ради стоит заметить, что и другие производители также как и Apple считают абсолютно все пиксели, включая субпиксели, в смартфонах с OLED- и AMOLED-дисплеями.
Скрытие «козырька»
Вторая жалоба связана с умышленным скрытием в рекламных фото выреза в верхней части дисплеев iPhone Xs и Xs Max. Этого удалось достичь благодаря специально подобранным изображениям на дисплее, которые сливаются с вырезом. Подобные изображения расположены и на упаковке смартфонов.
Фактическая диагональ дисплеев
Третья и последняя жалоба касается диагонали дисплеев в смартфонах. Согласно официальной информации iPhone Xs имеет 5,8-дюймовый дисплей, тогда как в иске указано, что фактическая диагональ составляет 5,6875 дюймов. Связано это с незначительно закругленными углами дисплеев смартфонов, тогда как Apple считает диагональ по классическому методу для прямоугольных дисплеев.