Современные средства продвижения работают так, чтобы максимально воздействовать на чувства и эмоции человека. Маркетинг, паблик рилейшнз (PR) и реклама взаимосвязаны, но каждый из них выполняет свои уникальные функции (например, формирование имиджа, усиление узнаваемости бренда, расширение аудитории пользователей).
Немногие знают, что за собой скрывает термин «PR» и часто путают его с рекламой. Обе стратегии продвижения обладают различными характеристиками.
Основные задачи PR
Public Relations (отношения с общественностью) – область маркетинга, направленная на создание и укрепление позиций компании, товаров, услуг и т.д. В более точной формулировке, PR создает общественное мнение о компании, а также взаимодействует с аудиторией, например, игроками казино клубника официальный сайт.
Основные цели PR:
- Поддержание положительного имиджа бренда;
- формирование доверия потенциальных и постоянных потребителей;
- эффективное продвижение услуг и товаров;
- аналитика общественного мнения;
- разработка эффективных планов в рамках PR-кампаний;
- создание интересного контента;
- создание долгосрочных отношений с клиентами и партнерами;
- формирование обратной связи с клиентами.
Основная цель PR: достижение результата (например, повышение количества продаж). Для этого применяются последовательные действия.
Исследование общественного мнения играет ключевую роль, формируя благоприятную среду для продвижения и популяризации бренда. Во время взаимодействия используются различные формы двусторонней коммуникации:
- Встречи;
- дискуссии;
- тренинги;
- собрания.
PR – перечень мероприятий, которые могут сформировать хороший имидж и активно воздействовать на потенциальных потребителей. Работа в области Public Relations, к примеру при раскрутке виртуального игрового зала, требует анализа рынка и непосредственных конкурентов (в данном случае помогают форумы, где изложенный независимый казино обзор проливает свет на многие нюансы), планирования организованных специальных мероприятий и разработки инструментов мониторинга.
Задачи рекламы
Метод продвижения направлен на воздействие на аудиторию от имени производителя. подчеркиваются положительные характеристики продукта, привлекая максимальное внимание людей. Активно используются визуальные средства для передачи имиджа продукта или услуги:
- Графические элементы;
- дизайн;
- комбинация цветов;
- шрифтовые композиции и другие визуальные элементы.
Все это формирует образ компании и привлекает внимание клиентов. Цель рекламы: увеличение дохода. Схожесть между рекламой и PR проявляется в использовании аналогичных этапов и методик.
Отличия PR от рекламы
Основные различия:
- Оперирование общественным мнением. Реклама воздействует на потребителя от лица производителя. PR самостоятельно создает положительный образ бренда;
- цели и результаты: реклама направлена на увеличение спроса и повышение продаж, ориентируясь на конкретную группу. PR создает благоприятный образ бренда, формирует ценности компании и стремится вызывать доверие у целевой аудитории, не фокусируясь на продажах;
- ориентация на аудиторию: реклама нацелена на конкретную группу. PR не ограничивается конкретной целевой аудиторией;
- характер воздействия: реклама информирует целевую аудиторию о конкретных характеристиках продукта. PR создает благоприятную среду для поддержания имиджа компании, обращая внимание на ее ценности;
- временные рамки: реклама ориентирована на быстрые продажи. PR носит долгосрочный.
PR – комплекс стратегий и инструментов, направленных на формирование благоприятного образа компании и взаимодействие с потребителями.
