Недавнее обновление приложения Adobe Lightroom оставило у пользователей всего мира недоумение, так как их фотографии и сохранённый набор настроек попросту исчез.

Последняя версия приложения Lightroom 5.4.0 стала доступна в начале этой неделе. После установки апдейта в социальных сетях появились многочисленные жалобы пользователей на потерю всех своих фото и пресетов. Один из пользователей Twitter написал, что потерял 800 фотографий и все свои платные пресеты, которые стоят сотни долларов.

Представитель компании-разработчика Adobe, Рикк Флор, подтвердил наличие ошибки и извинился за неё. Компания уже выпустила одно обновление Lightroom 5.4.1 для iOS и iPadOS. Однако установка данного апдейта не восстановит прежде удалённые фотографии или пресеты, которые были удалены из-за проблемы, появившейся в версии 5.4.0.

Lightroom bug

В компании уточнили, что проблема затронула только мобильных пользователей Lightroom, не имеющих подписки на облачные сервисы Adobe. Некоторые клиенты могут восстановить свои данные из резервных копий iPhone или iPad.

Подпишись на MobiDevices
Telegram