У пользователя, решившего попутешествовать по своей стране, например в Казани, Москве, Санкт-Петербургу, встаёт вопрос: искать интересные маршруты и достопримечательности самому или использовать подходящие сервисы?
В полной мере такого продукта не существует, так как большинство программ совмещают в себе данный функционал с бронированием квартир, билетов или покупкой товар и услуг. Например OZON, Airbnb и OneTwoTrip. Всё же потребитель будет использовать их по прямому назначению, чем пробовать дополнительный функционал.
Конкретно для этого случая и существует «Спутник8» – агрегатор бронирования экскурсии через Интернет. Являясь участником венчурного фонда Y Combinator, который помог появится на свет Airbnb и Dropbox, Sputnik8 продолжает развиваться и выпускает мобильное приложения для iOS и Android, которое во многом упрощает возможность составлять свой план посещения в новом городе посещение достопримечательностей.
При выборе услуги, можно полагаться на его характеристики, например: каким образом будет проходить экскурсия – пешим ходом, речным транспортом, велопрокат или на машине, сколько она будет занимать времени, сколько человек будет находиться в группе экскурсовода, а также это будут экскурсии на русском языке или на английском. Существует бесплатная отмена в течение одних или нескольких суток.
Чтобы ознакомиться подробно с будущим путешествием, можно прочитать подробности о гиде и то, как он или она позиционирует данную услугу. Возможно оставить свой собственный отзыв или прочитать другие, выбрать дату и количество людей, которые прибудут на встречу.
Важный момент: оформление может происходить как онлайн, используя дебетовые и кредитные карты платёжной системы VISA и MasterCard банков Сбербанк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк, ВТБ , онлайн кошельками Сбербанк Онлайн, WebMoney, ЮMoney, так и на месте встречи – об этом указывается на портале, требуется ли предоплата или нет.
Регистрируясь на «Спутник8» можно получить 5% скидку на первую экскурсию. Для этого следует ввести своё имя, фамилию, E-Mail, телефон, дау рождения и придумать пароль. На сайте доступна авторизация через Facebook или ВКонтакте, возможен способ входа через номер телефона.
На сайте «Спутник8» имеется техническая поддержка со ссылкой на группу ВКонтакте, где пользователь сможет написать в диалог администратору. Имеется возможность также написать оператору в Whats App , чат-боту в Telegram, либо использовать «живой» чат на странице с выбором команды.