Спустя несколько недель после того, как NVIDIA объявила, что расследует сообщения о том, что кабели питания видеокарты GeForce RTX 4090 плавятся и горят, компания заявляет, что может знать причину, по которой это происходит.
На своем форуме поддержки клиентов NVIDIA сообщает, что всё ещё изучает отчеты, но предварительные результаты показали, что незащищённый разъём является самой распространённой проблемой. Плавления и горения флагманской видеокарты, по-видимому, связаны с тем, что разъёмы не полностью подключены к карте. NVIDIA рассказала, что получила около 50 сообщений о наличие данной проблемы. Владельцам карт рекомендуется убедиться, что кабель надёжно закреплен, прежде чем подключать карту к материнской плате.
Напомним, GeForce RTX 4090 вышла в прошлом месяце по цене в $1600. Всего через несколько недель после выхода карты несколько владельцев карт GeForce RTX 4090 начали делиться фотографиями сгоревших кабельных соединений. NVIDIA заявила, что работает со своими партнёрами над заменой проблемных карт.