Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла стал третьим руководителем софтверного гиганта, признавшим, что компания допустила ряд серьёзных ошибок. Одной из таких стал отказ от Windows Phone и собственной мобильной ОС. По словам Наделлы это было одно из самых трудных решений, которые он принял, став CEO.
Microsoft объявила о своем решении закрыть Windows Phone в октябре 2017 года. Это произошло через несколько лет после того, как компания приобрела Nokia за $7,6 млрд.
Решение Наделлы отказаться от Windows Phone и выйти из высококонкурентной индустрии смартфонов вероятно было принято ещё в 2016 году, когда компания прекратила работу над Windows 10 Mobile. За квартал в декабре 2015 года Microsoft удалось продать лишь 4,5 миллиона устройств под управлением Windows Phone, тогда как за отчётный период в целом было отгружено 404,5 млн смартфонов во всём мире.
С тех пор Microsoft предприняла ещё одну нерешительную попытку создать смартфон с Surface Duo и Surface Duo 2 на базе Android. Планирует ли компания сейчас выпустить новый телефон – неясно.
Microsoft неоднократно терпела неудачи, когда дело касалось смартфонов. Соучредитель и бывший генеральный директор компании Билл Гейтс назвал поражение от Android «величайшей ошибкой за всю историю». Стив Балмер однажды посмеялся над тем, что iPhone дорогой и что «он не нравится бизнес-клиентам, потому что у него нет клавиатуры». Позже он признал свою ошибку, сказав: «Я сожалею, что в начале 2000-х годов был период, когда мы были настолько сосредоточены на Windows, что не смогли перераспределить силы на разработку нового телефона».
