По сообщениям пользователя социальной сети Weibo (китайский аналог Twitter), новый iPhone 6s цвета «розовое золото», который был приобретен в сентябре, воспламенился во время зарядки. На фотографиях хорошо заметно, что устройство обуглилось в районе объектива камеры, а пластиковая вставка, используемая в качестве анти-экрана сигнала, частично расплавилась.
По заявлениям пользователя, обращение в службу поддержки не принесло положительных результатов. Там ему объяснили, что данная проблема не связана с качеством самого устройства, следовательно случай возгорания не покрывается гарантией. Тем не менее, пользователь не удосужился разъяснить пользовался ли он оригинальным блоком питания, не было ли повреждений кабеля зарядного устройства, а также при каких обстоятельствах произошло возгорание. Помимо пришедшего в неисправность дорогостоящего смартфона происшествие не нанесло никакого вреда.
Это не первый случай воспламенения мобильных гаджетов: iPhone 5c нанес физический вред своему владельцу на День святого Валентина. Еще один Apple iPhone 5c стал причиной пожара, а взорвавшийся iPhone 5 почти не лишил пользователя глаз. Еще один iPhone 5 убил девушку током. Также во время разговора нагрелся и взорвался iPhone 6. Устройства Samsung тоже довольно таки часто становятся причиной таких происшествий: Galaxy S4 едва не стал причиной пожара, а у другого пользователя Galaxy S4 пропалил карманы куртки.
Стоит заметить, что в большинстве случаев возгорания виновны сами пользователи: именно использование неоригинальными аксессуарами, нахождение устройства под прямые солнечные лучи или в других неблагоприятных условиях приводит к несчастным случаям. Тем не менее, бывают проблемы и с оригинальными аксессуарами, не прошедшими должную проверку качества, но все равно оказавшиеся в обороте.
Очевидно, что производителям стоит искать пути для еще большего снижения рисков воспламенения. Так, исследователи Стэндфордского университета предлагают технологию, которая сообщает пользователю о возникновении угрозы возгорания заранее.