В социальной сети Weibo появились многочисленные жалобы от владельцев фиолетовых версий iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max. Недовольство покупателей вызвало качество исполнения ферменного цвета.
Как отмечают пользователи, между одними и теми же моделями iPhone 14 Pro наблюдается значительная разница в цвете. На некоторых гаджетах это не сплошной фиолетовый цвет, а градиент. Кроме того, задние панели двух одинаковых iPhone 14 Pro явно различаются при одинаковых условиях освещения: даже после смены положения один мобильный телефон остается фиолетовым, а другой – синим.
Некоторые владельцы проблемных смартфонов обратились в службу поддержки Apple, где им заявили, что не исключают существования проблемы, но назвали её «крайне редким случаем». Те, кто приобрел iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max на официальном сайте компании в течение 14 дней могут вернуть или обменять свой смартфон на новый.