Новые флагманские смартфоны Google Pixel 3 и Pixel 3 XL поступили в продажу на прошлой неделе, а от покупателей уже начали поступать многочисленные жалобы на разнообразные проблемы.
1. Проблемы с камерой
Одной из самых частых проблем является несохранение фотоснимков приложением камеры и его медленная работа. При съёмке видео также наблюдаются проблемы с записью звука в виде аудиошумов и прочего «мусора».
2. Исчезновение фото
Пользователи Google Pixel 3 и Pixel 3 XL начали обращать внимание на то, что некоторые сделанные фотоснимки попросту не сохраняются. Как выяснилось, данная проблема существует уже с 2015 года у устройств других производителей со стандартным приложением камеры Google — Samsung, Nokia, Motorola, OnePlus и так далее.
Точные причины проблемы так и не были установлены. Некоторые связывают её с режимом HDR+ при закрытии либо сворачивании приложения камеры до конца обработки, другие же – с сервисом Google Фото.
3. Закруглённый экран
У младшей модели Pixel 3 обнаружилась интересная особенность – углы экрана «срезали» программным путем таким образом, чтобы они стали более скругленными и лучше соответствовали обновленному интерфейсу Android и приложений. Наглядно эту «оптимизацию» демонстрирует анимированное изображение ниже.
4. Проблемы с громкостью динамиков
Пользователи новинок столкнулись с проблемными фронтальными стереодинамиками с приглушённым звуком без высоких частот. Особенно этим грешит Pixel 3 XL с несбалансированным звуком динамиков, верхний из которых значительно тише нижнего, из-за чего стерео-эффект практически неощутим. В Google заявили, что Pixel 3 XL оснащен новой технологией усилителя с «продвинутым алгоритмом защиты динамиков».
Официальное заявление Google:
Это наше дизайнерское решение. Мы специально сделали так, чтобы динамики работали на 40% громче, чем у прошлогодней модели, и могли лучше воспроизводить низкие частоты. Мы использования новую технологию усиления с продвинутыми алгоритмами защиты динамиков. Мы тесно сотрудничали с музыкальным продюсером, который имеет премию Grammy, чтобы улучшить качество звучания смартфона.
5. Проблемы с переходником USB Type-C на 3,5 мм и аккумулятором
С переходником USB Type-C на 3,5-мм аудиоразъём также возникли проблемы – иногда при его использовании в наушниках с различными интервалами пропадает звук. Помимо этого, пользователи Pixel 3 столкнулись с быстрой разрядкой аккумулятора, при этом в некоторых случаях полная разрядка осуществляется всего за 3 часа.
6. Проблемы с интерфейсом и ПО
Pixel 3 XL помимо прочего имеет проблемы с нижней панелью интерфейса, которая самостоятельно появляется и исчезает не откликаясь на действия. Во время настройки голосового помощника Google Assistant смартфон у некоторых пользователей подвисает, Google Calendar не отправляет оповещения, а при установке смартфона на зарядку не активируется новый режим фоторамки Pixel Stand.
Большая часть из всех вышеперечисленных проблем являются чисто программными, а не аппаратными, поэтому у Google не составит труда их исправить с выходом обновлений ПО и ОС.