С момента запуска смартфона Samsung Galaxy S20 Ultra прошло около двух месяцев. Тем не менее в сети не перестают появляться новые жалобы от пользователей смартфона на различные проблемы. Помимо программных ошибок, обнаруженных в новом флагмане, теперь сообщается о физических недостатках дизайна.

На официальных форумах Samsung появились многочисленные жалобы от владельцев Samsung Galaxy S20 Ultra на то, что стекло, покрывающее основную камеру на их устройстве, трескается без видимой причины. Жалобы появились примерно через две недели после старта первых продаж Galaxy S20 Ultra. Большинство пользователей злополучного гаджета утверждают, что они использовали чехлы хорошего качества и никогда не роняли смартфон.

Некоторые владельцы сообщают, что изначально появляется небольшая трещина на стеле основной камеры, которая приводит к сбоям в работе зума на определённом уровне. Трещина со временем расширяется и ещё больше ограничивает возможности масштабирования.

Камера Galaxy S20 Ultra бьётся и трескается

Другие пользователи отмечают, что стекло на камере полностью разбивается, оставляя за собой зияющую дыру. Один из владельцев Galaxy S20 Ultra обнаружил разбитое стекло сразу после пробуждения, не понимая, как это произошло.

Что делать?

Поскольку проблема не является широко распространенной (по крайней мере, пока), Samsung не покрывает её гарантией, так как компания рассматривает это как «косметическую проблему».

Пострадавшим владельцам Galaxy S20 Ultra не остается иного выбора, кроме как платить за ремонт из своего кармана. Стоимость ремонта для пользователей Samsung Premium Care составляет $100. Для владельцев смартфона без расширенной гарантии ремонт обойдётся в $400.

Подпишись вTelegram
Полиция Испании считает, что каждый владелец Google Pixel – наркоторговец

Полиция Испании считает, что каждый владелец Google Pixel – наркоторговец

Представлен Moto G100 Pro – OLED, 6720 мАч и IP69 за $195

Представлен Moto G100 Pro – OLED, 6720 мАч и IP69 за $195

Honor представила ноутбук MagicBook Art 14 (2025)

Honor представила ноутбук MagicBook Art 14 (2025)

Microsoft уволила 9 000 сотрудников – почти 50% в студиях Xbox

Microsoft уволила 9 000 сотрудников – почти 50% в студиях Xbox

Как купить ноутбук и не переплатить: 5 советов от экспертов

Как купить ноутбук и не переплатить: 5 советов от экспертов

Google оштрафовали на $314 млн за фоновое извлечение данных с Android

Google оштрафовали на $314 млн за фоновое извлечение данных с Android

Представлен Honor MagicPad 3 – Snapdragon 8 Gen 3 и 165 Гц за $418

Представлен Honor MagicPad 3 – Snapdragon 8 Gen 3 и 165 Гц за $418

Lexar представила портативный SSD с поддержкой MagSafe

Lexar представила портативный SSD с поддержкой MagSafe

Представлен Honor Magic V5 – самый тонкий складной смартфон с батареей на 6100 мАч

Представлен Honor Magic V5 – самый тонкий складной смартфон с батареей на 6100 мАч

NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti с 8 ГБ оказалась никому не нужна

NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti с 8 ГБ оказалась никому не нужна

ТОП-10 самых мощных смартфонов за июнь 2025 года

ТОП-10 самых мощных смартфонов за июнь 2025 года

Представлены Nothing Headphone (1) – первые полноразмерные наушники бренда

Представлены Nothing Headphone (1) – первые полноразмерные наушники бренда