Юридическая фирма LPC Avocats из Квебека (Канада) готовится подать коллективный иск против Apple от имени всех жителей города, чьи iPhone были повреждены из-за воздействия воды.
Apple рекламирует свои iPhone как «водостойкие», но сотрудники Apple Store систематически отказываются ремонтировать или заменять устройства по гарантии, которые контактировали с жидкостью, ссылаясь на изменения условий гарантии при повреждениях, вызванных влагой:«Короче говоря, iPhone постоянно повреждаются при контакте с жидкостью, хотя Apple рекламировала и обещала защиту.»
Цель коллективного иска – признать недействительными правила о «контакте с жидкостью», возместить расходы тем, кто оплатил ремонт телефонов, и выплатить 500 долларов каждому участнику иска. Адвокат Джои Зукран отметил, что согласно законодательству Квебека, маркетинговые заявления являются частью потребительского договора, и заявления представителей компании также считаются его частью.
Это не первый случай, когда Зукран подает коллективный иск против Apple за нарушение Закона Квебека о защите прав потребителей. В 2018 году адвокат также подал иск против компании из Купертино по гарантийному вопросу, связанному с аккумуляторами iPhone. Тогда решение суда было вынесено не в пользу Apple.
