Apple запретила техподдержке комментировать проблемы с радиоизлучением iPhone 12

Статьи
|

Французское национальное агентство частот (ANFR) призвало ритейлеров и интернет-магазины временно остановить продажи iPhone 12. По данным агентства, устройство Apple генерирует уровень радиации, превышающий действующие европейские стандарты.

iPhone 12

У производителя есть две недели, чтобы выпустить обновление для решения проблемы. В свою очередь Apple оспорила эти выводы, заявив, что устройство, выпущенное в 2020 году, сертифицировано международными организациями и соответствует нормам, сообщает Associated Press.

Как сообщает Bloomberg, сотрудников службы технической поддержки Apple попросили воздержаться от предоставления какой-либо информации относительно проблемы. Также работники должны отклонить любые запросы на возврат или обмен iPhone 12, если они были куплены более двух недель назад, что является обычной политикой возврата Apple.

Техподдержка обязана заявлять покупателям, что их продукты проходят строгие испытания на безопасность, и все их устройства безопасны. Apple намерена работать с французским правительством и доказать, что телефон соответствует всем требованиям ЕС. Напомним iPhone 12 дебютировал в 2020 году, и в настоящее время уже снят с производства.

Рискованно ли продолжать использовать iPhone 12?

В рамках своего исследования ANFR обязало немецкую лабораторию Cetecom Advanced провести два типа тестов. Первый тест включает измерение поглощения волн туловищем человека. Этот сценарий соответствует ношению мобильного телефона в сумке или костюме, т.е. на расстоянии 5 мм от тела. Эти тесты не выявили превышения пороговых значений, разрешенных в Европе.

iPhone 12 mini

Второй тест, измеряющий поглощение радиоактивных волн конечностями (ноги, руки, кисти...), выявил значения, превышающие установленные пределы. В ходе этого теста измеряется излучение волн в сторону руки, держащей смартфон, или бедра, к которому он прижимается, когда его кладут в карман. Удельный коэффициент поглощения (SAR), выраженный в ваттах на килограмм, составил 5,74 Вт/кг, тогда как максимально разрешенный порог составляет 4 Вт/кг.

По данным Национального агентства здравоохранения и безопасности Франции (ANSES), ниже этого порога вредных последствий для здоровья нет. При наблюдаемом излучении на уровне 5,74, риски использования iPhone 12 остаются минимальными.

Материалы по теме:

Apple уберёт вырез с дисплея iPhone 2020 года
Apple уберёт вырез с дисплея iPhone 2020 года
Apple выпустит iPhone с поддержкой 5G в 2020 году
Apple выпустит iPhone с поддержкой 5G в 2020 году
Apple выпустит компактный iPhone в 2020 году
Apple выпустит компактный iPhone в 2020 году