После того, как в интернете появилось видео, где продавцы одного из магазина сети «Связной» раскритиковали продукцию Xiaomi, китайский производитель приостановил поставки Redmi 7 и Redmi Note 7 российскому ретейлеру в Беларуси.

Однако «Связной» поспешил уладить конфликт и принёс свои извинения Xiaomi за поведение своих сотрудников. Продавцы, нелестно отзывавшиеся о продукции китайского производителя, уже уволены.
«Связной» и «Евросеть» хотят продолжить сотрудничество с Xiaomi, так как уверены в качестве их смартфонов. Глава подразделения Xiaomi в России и СНГ также надеется на восстановление совместной деятельности с российскими ретейлерами.