iPad 4 2012 года выпуска и стал первым планшетом Apple с фирменным разъемом Lightning и характеризовался повышенной производительностью, ведь вычислительной мощности iPad 3 не хватало для высокого разрешения дисплея.
Несмотря на то, что iPad 4 уже давно не производится и не продаётся, обладатели неисправных iPad 4 получили право на совершенно бесплатный обмен на iPad Air 2. Стоит заметить, что это возможно лишь в гарантийных случаях и только в фирменных магазинах Apple и сертифицированных сервисных центрах.
Компанией Apple уже было разослано в свои магазины и авторизованные сервисные центры письмо с распоряжением, согласно которому с 30 марта iPad 4 в случае поломки может быть сменен на iPad Air 2 в цвете, который укажет обратившийся обладатель сломанного iPad.
Обмен может быть произведен в ряде случаев: при поломке iPad 4, которая входит в гарантийные случаи, при невозможности ремонта планшета, и при отсутствии в наличии iPad 4 в сервисном центре или магазине. Только лишь при соблюдении вышеперечисленных условий пользователь может получить взамен новый iPad Air 2.
Подобное решение Apple вызвало положительные отклики у обладателей iPad 4, ведь iPad Air 2 имеет более тонкий и легкий корпус, более высокий уровень производительности, оснащен сканером отпечатков пальцев, а также поддерживает новые функции iOS.
